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我们能帮您什么
技术支持
- 图像上传或处理问题
- 账户访问和身份验证问题
- 积分系统和计费问题
- 功能使用和故障排除
商务咨询
- 合作机会
- 定制集成请求
- 企业解决方案
- API访问和文档
反馈和建议
- 功能请求和改进建议
- 用户体验反馈
- 错误报告和问题
- 平台的一般建议
常见问题
以下问题或许能帮到您：
账户和身份验证
问：无法登录账户怎么办？
答：建议先清除浏览器缓存和 Cookie，或使用无痕模式尝试。如仍无法解决，请联系我们并提供浏览器信息及错误提示。
积分和计费
问：积分如何计费？
答：根据 AI 处理量消耗积分。文生图消耗 10 积分，自定义宽高比等高级功能需额外积分。
问：剩余积分可以退款吗？
答：请发邮件至 drewgrant616@gmail.com，我们会根据实际情况协商处理。
图像处理
问：图像处理为什么这么慢？
答：AI 图像生成通常需要 30-60 秒。服务器繁忙时可能会稍慢一些。
问：支持哪些图片格式？
答：支持 JPG、PNG、WebP 格式上传，生成图片为 PNG 格式。
响应时间
一般询问24小时内
技术支持工作日12小时内
紧急问题我们会尽快回复
工作时间
邮件回复时间：
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意见反馈
即将上线
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办公方式
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